红线清单（务必逐条核对）
- 不做疗效承诺：「治愈」「根治」「包好」「无效退款」类表述一律不可出现。
- 不使用绝对化用语：「最权威」「第一」「顶级专家」「独家技术」等。
- 不使用患者证明：患者形象、病例、治疗前后对比、感谢信作为效果证明，均属违规。
- 不宣称治愈率、有效率：任何形式的治愈率、有效率、安全性保证。
- 不进行科室与医生排名。
- 不使用「专家推荐」「权威认证」等易造成误解的表述。
- 不诱导性表述：如「包治」「不复发」「无痛无风险」。
以上每一条都是监管检查的高频项，也是投诉举报的常见触发点。
可以做什么：科普内容
医疗健康领域真正合规且有价值的内容是科普，方向包括：
- 疾病预防知识：生活习惯、风险因素、早期信号、筛查建议。
- 就医流程说明：挂号方式、就诊需要准备什么、检查前后的注意事项。
- 检查项目解读：某项检查是查什么、为什么要做、结果怎么看（客观解释，不做诊断结论）。
- 康复与护理常识：通用的护理知识，不针对具体病例。
- 资质与科室信息公示：机构资质、科室设置、医生执业信息，客观呈现。
内容写作的四条原则
- 客观陈述：讲事实、讲通用知识，不做个体化判断。
- 注明出处：引用权威医学指南、学术文献或官方发布的信息。
- 标注免责：明确说明内容仅供参考、不构成诊疗建议、具体问题应就医咨询。
- 不作诱导：不引导用户做特定治疗选择，不暗示「越早治疗越好」这类带有推广意图的表述。
信源建设的合规做法
- 官网的科普栏目，内容遵循上述原则。
- 医生执业信息、机构资质的规范公示（这是加分项，也是监管要求）。
- 参与公共健康科普，而非商业推广。
为什么合规反而有利于 GEO
生成式引擎在医疗健康领域的回答极为谨慎，倾向于引用权威、客观、带出处的信源。而违规营销内容不仅不会被采信，还可能让整个品牌被判定为不可信。在这个行业，合规和效果的方向是一致的。
执行建议
建议由医疗专业人员参与内容审核，所有对外内容在发布前做一次合规自查。同时注意，不同地区的监管口径可能存在差异，涉及具体业务时应咨询当地主管部门或法律专业人士。